为进一步提高收费人员整体素质,规范岗位行为,塑造良好窗口形象。按照公司2023年秋季培训通知要求,10月24日,威县收费站召开2023年秋季培训动员会。会议由站长李文平主持,全体人员参加。
会上,李文平传达了《邢临公司关于开展2023年秋季培训工作的通知》内容,重点对威县收费站秋季培训实施方案进行详细安排。他指出,秋季培训是公司促进职工素质提升的重要载体,此次培训活动时间紧、任务重、内容多,希望全体职工高度重视人,认真对待,善于在培训找短板、强弱项,切实通过培训实现整体素质大提升。
为做好秋季培训工作,李文平要求:一是务必思想高度重视。全体人员要在思想上提高对培训重视程度,心怀求真务实的态度,不走形式、不走过场,扎实推进培训活动取得实效。二是务必组织衔接有力。按方案要求做到培训活动衔接有力,步骤有条不絮,切实做到各项具体培训得到有效组织领导。办公室做好培训内容提前筹划,培训人员协调召集,内页资料留存整理归档,同时做好食堂伙食调配等后勤保障。三是务必监督准备充足。中层班组长起到模范作用,切实督导检查各班组人员高标准完成培训任务。业务骨干要提前对授课内容做好备课,按照培训计划推进培训高效高质开展。四是务必工作得到落实。做到全员覆盖,认真做好学习笔记和心得体会撰写,并把培训理论成果指导实际工作需要,推进收费工作,精神风貌,服务质量,业务能力素质得到显著提升。五是务必严肃培训纪律。培训期间实行全封闭化管理,严肃培训纪律,禁止外出聚餐、饮酒、打牌等行为。做到全员参与不准请假,如急需请假报站长同意并经收费运营部批准,事后对缺集人员进行补训。