11月26日，正值周末，石青公司鹿泉收费站收费广场传来一声巨响，值班人员郝军英听到声响后立刻用对讲机询问具体情况，经收费三班值班班长韩晓峰汇报得知，巨响是由一辆重型货车轮胎发生爆胎所致，在岗职工没有受伤，收费工作运转正常。
话音刚落十几秒后，对讲机中紧急传来韩晓峰声音：“郝站，爆胎货车着火了，满车装载的是煤块，请求紧急支援。”顾不得穿棉袄，郝军英急忙向外跑，边跑边对讲通知晓峰：“以防火情蔓延，就近组织男同志用手推灭火器灭火，我马上到。”不到半分钟，晓峰就急匆匆的把灭火器推到车前，可火势很猛，火苗已蔓延到车尾部。顾不得多想，晓峰将软管甩给司机，让司机握住喷枪，自己除掉铅封拉出保险销，向上提90度打开阀门，控制好手推车方向喊司机打开喷枪开关，指挥司机由近及远将喷射出的二氧化碳粉末覆盖住火苗。郝站到现场后，发现仅用二氧化碳灭火器未能有效控制火情，就用拎来的水基灭火器对着火点进行再次灭火，几分钟后三人终合力将火苗扑灭。
为确保火情彻底控制，郝军英陪同司机一起对车厢底部着火点进行全面排查，并安排职工拎了近十桶水对着火点和车体降温，以确保车辆安全。司机感慨地说：“这车煤是供邯郸某学校给孩子们供暖用的，如果驶出收费站再远一点，就我一人还没有灭火器，这连车带货就损失大了，今天多亏有你们在危难时刻伸出援手，你们堪称新时代的活雷锋啊，为你们的善举点赞，谢谢！”。
郝军英握着司机的手说：“为通行车辆提供便捷服务，在大家需要帮助时伸出援手都是我们应该做的，感谢对我们工作的认可，也请行驶途中检查车况，平安出行！”
