一场大雪席卷了整个河北，在这个寒冷的天气里，人们纷纷缩进温暖的家中，享受着家的温馨。然而，在这样的天气里，有一群人却依然坚守在自己的岗位上，为过往的司乘车辆提供帮助和服务。
大雪天气对于交通出行带来了不小的困扰，但也有一些温暖的故事在其中发生。12月15日上午，大雪纷飞中一辆小轿车在高速公路上行驶艰难，由于糟糕的天气条件，车辆在下高速时发生了故障，司乘面临着困境，他们焦急地站在路边，不知道该怎么办。
保沧高速河间北站人员看到了这一幕，立即走上前去询问情况，得知司机师傅已联系了救援服务，此时司机师傅心里焦急不安，“您别着急，我们帮您将车辆停放在安全区域，今天天气不好您可以在服务站休息一下，等修好了再上路。”站人员热情地说道。
在等待救援的过程中已是中午了，考虑到天气寒冷，站人员拿来了毛毯和热饮，还主动为司机师傅们送上了热腾腾的午餐，虽然简单，但司机师傅捧着热腾腾的午餐已是感动不已：“这大雪天，你们不仅帮我解决问题，还给我们送来了温暖，缓解了我们紧张情绪，让我们感受到了家的温暖，真是太感谢了！
小善举传递大能量，河间北站人员始终用实际行动践行“服务无止境 满意无终点”，想司乘之所想，急司乘之所急，尽自己所能为他们排忧解难。
