1月4日,省禄发集团就近期安全生产、环境卫生、网络平台投诉等重点工作召开专题调度会议,进行部署要求。省禄发集团领导班子成员及相关部室负责人、工作人员参加会议。
会议深入传达学习《关于进一步加强省国资委系统舆情应对处置工作机制的通知》(冀国资宣〔2023〕7号)以及集团公司近期召开的新闻宣传与舆论引导工作专题培训班的部署要求,通报分析了省禄发集团2023年及近期重点工作情况,对下一步全面加强管理工作进行了安排部署。
会议强调,2023年以来各服务区、加油站网络平台投诉多发、频发,反映出企业在舆情管理和日常经营管理方面还存在诸多短板和不足。当前正值关键时期,省禄发集团上下务必进一步提高政治站位,对安全生产、环境卫生、网络平台投诉等重点工作提级管理,增强紧迫感、责任感,进一步夯实、筑牢、守好服务阵地。
就第一季度工作,会议要求,一是省禄发集团将于近期召开全系统舆情工作会议,向各服务区、加油站,分子公司、合资公司传达上级和省禄发集团舆情管控各项要求;同时,要求各单位结合自身工作实际,在本单位内召开专题会议,将压力和责任传导至基层一线的每一位员工。二是运营督导部全面梳理服务区经营合同,将安全、环境卫生、舆情工作作为附加条款进行补充。同时,要求各单位进一步完善相关管理制度、保障措施和保证书。三是各服务区负责人、加油站站长在每日及每个交接班前,开展“岗前三分钟”培训,对员工上岗前着重强调舆情工作、安全生产、环境卫生三方面事项,将责任和压力传导到一线。四是各服务区负责人每天开展“四查(档口、摊位、卫生间、开水)一培训(岗前三分钟培训)”,保障各服务区服务质量,如出现贯彻不到位的情况,严肃追究相关责任人责任。五是要求三家合资公司立即对加油机开展检查,对使用年限较高的加油机设备进行更换,避免再次出现计量不准确的情况。同时,组成检查组,就安全生产、环境卫生、服务质量开展不间断检查。