为一线人员稽查业务技能和现场处置能力,1月5日,保沧公司组织开展稽核业务培训,各站稽核业务相关管理人员参加培训。
本次培训涵盖业务培训与特情讨论两个环节。首先以PPT的形式对部级工单处理及检查方法、交易对账中的多介质、多省变单省、车背车的查询方法及处理流程、部级平台黑名单上传的取证及结论叙述进行重点讲解。使大家对逃费车辆的稽核处理流程有了更加深刻地认识,进一步提高了稽查工作效率。随后,大家就日常工作中遇到的车辆稽核特情、典型事例、异常工单处理等问题进行分享交流。
此次培训,有效提升了收费一线人员的数据稽查分析和现场处置能力,为切实提高稽查工作效能,营造“天天都是稽查日 人人都是稽查员 ”的稽查氛围,确保通行费收入的“颗粒归仓”起到积极促进作用。