1月14日晚，一辆小型客车在保沧公司大庄站收费外广场突然熄火，司机尝试了几次无法启动。
收费班长高伟义发现后立即上前帮忙，得知车辆电瓶故障，无法启动。为确保安全高伟义先在故障车辆后方摆放安全路锥，保障其它车辆安全通行，随后帮司机排查故障原因，几分钟后车辆恢复正常启动。车主表示特别感谢，激动的说：“这样的服务太暖心了！”同时拨打了保沧公司公司客服中心电话致谢。
如此小善举，虽然简单，不值一提，但在司乘眼中却特别暖心。大庄站人员始终如一，为过往司乘的真挚服务，用实际行动向社会树立了良好高速形象。
