近日,一辆货车停滞在保沧高速高阳站出口广场,收费员见状立即上前查看。 经询问得知,车辆在行驶过程中出现了故障,便就近下了高速,此时车辆已无法正常启动,司机也并没有找出原因,随后收费人员帮助司机联系附近修车厂,等待专业人员进行修理,等待期间,收费人员主动为司机提供了热水,司机对此表示感谢。 高阳站人员始终秉承“有限距离 无限服务”的服务理念,主动服务司乘,尽自己所能为司乘排忧解难。