春运期间，返乡、寒假、旅游等跨区域人员流动量大幅提升，衡德公司衡水东收费站临近市区，是外地游客前往衡水湖景区最便捷的出口收费站。结合近年来春节期间日车流量分布，衡德公司衡水东收费站站领导班子提前谋划，积极部署，多措并举温暖回家路。
衡德公司衡水东收费站聚焦保通保畅、现场稽查、文明服务等方面，从“力度”“精度”“速度”“温度”四个维度全力做好春运期间各项工作，用心用情打造平安、畅通、和美春运。
科学部署重“力度”
衡水东收费站站领导班子第一时间召开春运保通保畅专题部署会，传达落实集团公司和公司相关工作要求，成立春运安全保畅领导小组；坚持平安畅通目标导向，压实责任，抓好落实；充分发挥路警一体化联动优势，提前与高速交警沟通，做好配合实施交通管控，做到精准管控，尽量做到“少封路、不封路”，全力服务春运期间安全畅通工作。
精准施策抓“精度”
结合衡德高速交通量研判情况，组织备岗人员待岗待命，服从站领导统一调度指挥。车辆拥堵时，第一时间开启所有车道，备岗人员到岗做好车辆引导疏通工作，采取客货分道行驶；全力保障重点物资和民生物资优先通行,严格执行鲜活农产品运输“绿色通道”政策；及时处理车道特情,维护广场秩序,保障车辆快速通行；严格落实违法超限超载货车禁止驶入高速公路。
现场稽查强“速度”
利用“岗前三分钟”和现场指导等方式，聚焦特情车辆、绿通查验等方面分享经验和技巧，提高现场处置效率；加强稽查管理工作，做到“即查即改”，达到以查促提，以查促改的目的，严明工作纪律，规范工作行为，力争减少差错率，进一步提升工作效率和收费服务质量。
文明服务提“温度”
在收费广场设置春运便民服务台，免费为司乘提供政策咨询、路况信息、道路指引、应急外用药品、热水茶饮、维修工具等暖心服务，热情帮助解决急难愁盼和突发性问题故障，提升服务品质，树立良好形象。
