中国传统佳节春节已经临近,面对群众出行意愿强烈叠加货运需求旺盛的新形势,津雄高速霸州站密集出台六项措施,提高站口通行能力,保障车户通行安全,确保站口安全形势持续稳定。
一是成立应急备勤班,确保人员到位。除安排各科室值班人员外,由党员和骨干组成备勤班,遇有特殊情况,随时到一线支援,开启车道,协助一线进行收费业务; 二是根据今年春节的特点和站内实际情况,制定切实可行的节假日免费期间保畅应急预案,组织学习和演练,提高全员应急保畅能力; 三是设备维护员到岗备战,遇有设备故障及时排除,确保设备正常运转; 四是开展“护航春运情满旅途”志愿服务活动,完善便民服务措施,提供常用药品、维修工具、开水等,热心主动为司乘人员排忧解难,展示良好的窗口形象; 五是在抖音平台,推出信息服务在线播报,播报路况、天气等服务资讯,并在线适时解答司乘人员提出的热点问题,借助互联网传播速度快、覆盖范围广、交互性强的优势,实现服务升级; 六是打造“洁、净、美”的站区环境,对收费广场、车道、岗亭进行彻底大扫除,对栏杆、标示牌等设备进行全面清洗,为节日出行人员提供舒适的通行环境。