西风还寒,春运已至。为确保春运期间站口安全畅通和展现智慧收费站的良好服务风范。京石公司定州站党支部联合共青团定州市委,于1月31日在收费广场开展了以“情暧旅途 温馨春运”为主题的志愿服务活动。此次活动由京石公司定州站党支部发起,双方参加人员有共产党员、共青团员和少先队员共30余人,可谓阵容强大。志愿者们头戴小红帽、身着红马夹、手捧红福字,汇成了一道靓丽的红色风景线;此次活动的服务项目除传统的问路咨询、政策答疑、简易修车工具等外,还增加了新年祝福,发放春运安全手册、小礼品,推广ETC安装和限行小程序,宣传智慧高速通行常识等项目。志愿者们面带灿烂的微笑,将一句句祝福语、一件件小礼品、一杯杯热茶水送给过往司乘,过往司乘纷纷驻足,无不挑指称赞。
2月2日上午,京石公司定州站党支部利用主题党日开展了一次“安全带回家,祥和过大年”联合志愿服务活动。京石公司定州站联合定州市应急管理局在定州站北口收费广场摆放了便民服务台,双方志愿者向过往司乘送去新年祝福,发放精美小礼品。应急管理局的志愿者向过往司乘热情地宣传安全应急管理常识和定州市文旅产业资源;定州站的志愿者们耐心地向过往司乘介绍智慧收费站的通行规则、服务项目、ETC办理……热情的服务赢得阵阵掌声,一位年青的小伙子感慨道:智慧高速定州站,服务春运在路上!
2月10日至17日,在春节假日期间,京石公司定州站南北站口分别设置了“安全带回家,祥和过大年”便民服务台,每天白班安排收费人员为过往司乘提供便利的出行服务。便民服务驿站24小时为过往司乘提供服务,努力做到雪中送碳和有求必应,良好的服务受到司乘的高度赞扬。