为切实保障春节假期站口安全畅通,邢台收费站提前谋划、周密部署,全体职工坚守工作岗位,全力以赴为过往司乘提供服务,圆满完成了“春节”期间安全保畅工作。
一是扮靓站区,营造节日氛围。节前组织职工开展卫生大整治活动,对收费岗亭、车道、宿办楼等区域卫生进行彻底清扫,并张贴寓意欢度春节与福字等相关装饰;节日期间在岗人员规范使用节日问候语,营造浓厚的节日氛围。
二是保通保畅,提高通行效率。总结以往节假日期间车流量变化情况,对可能出现的车流高峰做到提前预判、提前准备,足额开启车道,实行客货分流,合理安排备岗人员,增加保通力度,提高车辆通行效率。
三是强化排查,确保安全稳定。节日期间坚持每天做好收费广场、车道、岗亭、发电机房等重点部位的隐患排查,加强对收费设备的日常维护和保养,对症下药,根除隐患,为春节假日期间收费运营工作开展提供保障。
四是联勤联动,提升应对能力。积极与高速交警、路政等部门的沟通协作,加强信息互通,密切关注气象、车流变化,提升应对站口突发性事件的处置力,避免站口出现拥堵现象,为广大司乘营造和谐、安全、快捷、有序的出行环境。
五是文明服务,塑造窗口形象。围绕“春节我在岗,守护不打烊”“春节我在岗,护航回家路”等主题活动,积极开展志愿服务活动,为过往司乘提供热水、维修工具、道路指引等便民服务,耐心帮助解答司乘答疑解惑,用实际行动营造舒适温馨的通行环境,树立了邢临高速良好的社会形象。
六是值班值守,做好信息报送。严格执行24小时值班制度和领导带班制度,要求在岗人员增强责任心,保持通讯畅通,切实做到坚守岗位、尽职尽责,后勤人员做好信息的上传下达工作,发现问题及时上报、及时处理。