3月6日，一辆轿车驶入保沧公司高阳站出口8车道。司机满脸焦急地说道：“我不小心把通行卡掉进了车辆中控的缝隙里面了，这可怎么办啊！”
收费班长于广宇赶紧安抚其情绪：“师傅您先别着急！我们帮您想办法！”随后于广宇先加开车道把其他车辆疏导到相邻车道通行，他仔细查看了通行卡掉落的位置，找来一个吸铁石，靠近卡掉落的位置仅用半分钟时间，就将CPC卡从缝隙中取出，同时还耐心叮嘱司机以后将通行卡放置在车辆储物盒内，以避免不慎掉落而造成不必要的麻烦。司机对站人员的热心相助表示特别感谢，拉着收费人员的手说：“为你们的服务点赞！”
“以服务为本”不只是口号，站人员始终尽所能为司乘排忧解难，保障收费站口畅通，用实际行动向社会大众树立了良好高速形象。
