清明节小长假即将来临,返乡车辆逐渐增加,为切实保障司乘安全高效出行,沿海公司乐亭东站提前筹划、精心部署、多措并举,以“三个在前”全面做好清明节期间道路安全保畅工作。
谋划在前,下好全盘规划“先手棋”。召开专题部署会,积极部署。要求提前分析研判车流高峰时段,不断完善保畅措施,积极开展应急演练活动,切实提升收费一线人员应急处置能力。严格落实24小时值班制度,确保节日期间各岗位各环节的有效衔接,力保各项工作的有效落实,如遇突发情况及时上报,及时处理,保障节日期间各项工作平稳有序开展。
排查在前,拧紧安全生产“总开关”。结合近期雷暴强对流天气,提前备足防汛物资,全面提高汛期应急处置能力。积极开展安全隐患大排查工作,对机电设备、监控设备、收费现场、办公区域等重要场所进行排查,对排水沟、边坡边沟、下水道进行清淤处理。同时对发现的隐患和问题及时整改,责任落实到人,确保整改到位。
服务在前,提升司乘出行“满意度”。对收费区进行全方位、无死角式的打扫,持续当好司乘出行贴心“小秘书”,积极向过往司乘提供工具箱、医疗箱、行车指南等便民物资。收费员化身“政策讲解员”,为过往司乘人员提供政策咨询、行车指引等服务。同时,通过LED显示屏、微信便民服务群等,及时发布路况雨情预警和路况信息,引导司乘合理选择出行时间、行驶路线,不断提升公众出行满意度和体验感,全力以赴为广大司乘营造“路美、心畅、车安、人和”的通行环境。