清明假期,保沧公司朝阳路站积极贯彻落实小型客车免费通行政策,提前谋划、精细部署,全力以赴完成清明节保畅工作。
一是保畅措施到位。提前摆放指示牌,加强外勤疏导,学习掌握应急保畅预案和特情处置流程,全力维护收费秩序,确保站口畅通。二是加强文明服务。主动为司乘提供热水、修车工具、应急药品、充电器等便民服务用品,以良好的精神面貌服务司乘。三是加强逃漏费治理。加强疏导巡查,对逃漏费车辆进行正确指引与政策解读,累计拦截逃费车30余辆次,以实际行动维护正常收费秩序。
在全员共同努力下,朝阳路站通行状况良好,为司乘提供延伸服务20余次,路况群内累计发布信息10余条,圆满完成清明小长假保畅任务。