为确保账户切换平稳过渡、顺利实施,石太公司指调中心、财务管理部、收费运营部多次沟通评估账户转换涉及问题,在确保账户转换安全、道口秩序正常的前提下,未雨绸缪制定平稳过渡方案,采取几项措施。一是财务管理部协调合作银行在账户切换当晚由银行分管领导及技术工作人员现场值班盯守;二是指调中心申请第三方备用支付系统,防止银行系统升级、现有二维码、扫码枪均不能使用时的备用支付;财务管理部协调银行在备用支付系统未到位前,银行系统暂不升级,确保道口良好通行秩序;三是收费运营部为保障账户切换道口秩序,提前向各收费站下发书面通知,从操作流程、注意事项到各项准备工作进行详细布置安排;四是各收费站提前足现金零钞,防止系统出现问题只能使用现金支付时方便司乘兑换;五是各收费站安排票证组长在账户切换当晚在站在岗,确保资金账户安全。
账户切换当晚,指调中心、财务管理部、收费运营部主要负责人、负责人均在工作地点值班盯守,全线各站站长、票证组长在收费道口、票证室现场指挥。由于准备充分、多方协作配合得力账户切换工作平稳过渡,收费道口秩序井然。