4月22日上午,一辆车牌为冀C***的小型货车在沿海公司抚宁南站出站口停车缴费时突然熄火,无法继续前行。司机下车查看后依然原因不明,情绪焦急万分,不知所措。疏导员齐彦吉发现情况后第一时间上前询问,决定先把车辆推出车道转移到安全区域以防车道堵塞。
转移到安全区域后,齐彦吉帮司机联系了附近的修理厂,等待救援。等待期间,邀请司机及同车人员到司乘驿站休息并提供饮用水。聊天中得知车辆对会员注册不甚了解,随即帮助注册办理了冀交万里行会员并赠送宣传资料。
司机对收费站职工的帮助表示了感谢,幽默的说:“你们真是好样的,你们就是社会的温暖和力量啊!”一阵笑声后齐彦吉表示,帮助过往司机解决困难是收费站员工的职责所在,不必客气,欢迎经常行驶沿海高速。
推车是小事,但服务无止境,抚宁南收费站用专业素养和良好服务态度,尽心为过往司乘提供延伸服务,树立沿海高速良好社会形象。