5月1日上午，收费二班作业时，一辆老年代步车驶入保定北收费站，班长赵云涛见此情况，立即上前疏导，将其拦停。经询问得知，驾驶车辆的老人要去易县，自认为该车是可以上高速的，便跟着导航来到了保定北收费站口。班长向老人耐心解释道：“老年代步车是不能驶入高速公路的，加上高速公路上车速都很快，如此低速行车，很容易发生事故。”老人说道：“我以为四轮的车都可以上高速呢，不好意思，给你们添麻烦了。”赵班长给老人指出其他行驶路线并提醒老人车流量大，谨慎驾驶，注意安全。最终，在赵班长的护送下，老人安全驶离。
保定北收费站严格值岗值守，加强疏导巡查，对误闯高速路的人员、非机动车辆及时劝返，保障通行安全。同时积极为群众办实事、做好事，热心提供帮助，用真心真情奉献司乘，让温馨温暖的服务形象深入人心。
