5月15日上午，津雄高速容城站收费口，一辆救援车拖着一辆小客车停在了收费广场，救援人员和司机一起找到当班工作人员。代班长李志芳立即赶过去询问情况。救援人员告诉李志芳，该车在离容城高速口不远处出现故障，被救援车拖下来，司机怀疑可能是水箱问题，想在站区加点水试试水箱。
李志芳听后赶紧回到站区，找到保洁人员借到大桶，帮司机接了半桶水，试了试水箱没有问题，车子可以正常启动。 “可能是因为前两天修完车，没有拧紧螺丝导致漏水故障，给大家添麻烦了……”司机歉意的解释着，并对工作人员再三感谢。
“我们麻烦点无所谓，以后出门前一定检查好车辆再上道，安全最重要……”李志芳再三叮嘱到。
