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端午佳期，粽香飘飘，又恰逢“三夏”农忙时节，公众多元化、个性化出行需求明显，客货车流持续上升。为圆满完成端午安全保畅任务，京张高速公路公司提前谋划，精心部署，统筹做好安全检查、服务保畅和“三夏”跨区农机运输通行保障工作。6月6日，公司副总经理张学仁到全线收费站督导节前收费保畅工作，强调设置专用通道，确保三夏农机运输车辆顺利通行，为农业生产助力。

“一”以贯之，筑牢安全防护网

公司采用“逐级检查、站级自查、班组互查”的方式，加大节前安全隐患排查力度，从上至下形成隐患排查整治管理网，堵塞安全漏洞，构筑坚实屏障，为假期公众出行保驾护航。节前，公司领导带队到各收费站重点查看收费车道、食堂、发电机房、配电室、票务室、职工宿舍等重点区域，强调岗前安全教育的重要性，要求在岗职工要提高安全意识，严格操作规程，杜绝违规超限车辆驶入高速，确保节日期间各项工作安全平稳。各收费站以“安全生产月”为契机，积极开展安全生产大排查活动，由值班站长牵头，建立问题清单，逐一排查机电设备设施、消防器材、燃气使用、规范用电等关键部位，发现问题立即整改，并安排专人实时监督、实时跟进。为加强收费人员安全教育，各站区采用竞赛答题、集中学习等形式普及安全生产知识，完善大风、暴雨等恶劣天气应急预案，开展车道火灾消防演练，提升突发事故应急处置能力，促进安全防护意识及技巧入脑入心，为过往司乘提供安全有序的通行环境。

“一”路守护，打好保畅保卫战

为做好端午假期保畅工作，公司以满足公众美好出行为着力点，协调各服务单位立足部门职责，积极发挥“零距离”流动服务岗前沿作用，切实做到快速响应、安全救援、服务到位、畅通有序。一方面加强与高速交警、路政、气象等单位的联勤联动和资源共享，建立快速反应机制，加大对事故频发路段、车辆密集路段的监测力度，提前预警恶劣天气信息，综合利用沿线可变情报板、电子显示屏及时推送交通管制、道路拥堵、事故救援等路况信息，合力应对各类突发事故；同时优化道路养护车辆和人员配备，加大道路巡查力度和频次，及时处置路面洒落物，确保道路畅通。另一方面各单位严格执行24小时领导值班带班制度，确保在岗、在职、在责，高效处置突发问题。收费站开启全部车道，备强应急值守力量，增加疏导人员，强化特情车辆处置，安排专人处置ETC未刷卡、无卡、绿通查验等非正常情况，提升通行效率，避免拥堵。此外，为做好“三夏”农机运输车辆服务保畅工作，各收费站通过专项培训、设置专用通道、落实免费政策、分流站口高峰车流等措施保障农机运输车辆快速通行。服务区在商超、餐饮、加油站等方面优化服务，进一步提升了司乘出行美好的体验感。

“一”心一意，温情服务暖人心

各收费站建立志愿服务小队，设置服务咨询台，及时补充修车工具、方便面、矿泉水、降暑药等必备用品，并结合工作实际，开展“粽香情浓、温暖端午”主题服务活动，为有需要的司乘提供答疑解惑、政策咨询、路线指引和纾难解困，还送上精心准备的粽子，并附上温馨的节日祝福，以优质的服务暖人心、传真情。6月8日9时，正值车流高峰时段，两位年轻小伙因驾车不慎与其他车辆发生碰撞，导致其中一位腿部受伤，两人互相搀扶从车道旁边经过，当班班长见状立即主动上前帮忙，将受伤人员带至司机之家休息室，并取出药箱帮忙消毒、止血、清理伤口，还给他们带来方便面、矿泉水等必需品，同时积极联系他们的家人，并安抚两人紧张害怕的情绪。一位家长赶到后，拉着班长的手感激的说道：“谢谢你们为孩子处理伤口，真的是太感谢了！”

京张人用贴心的服务，让奔波在外的司乘感受到了节日的温暖和那份浓浓的高速情。