6月29日23时许，鸡泽收费站收费三班值班期间，一辆二轴货车缓缓驶入出口4车道，该车司机称拉的白菜要求免费。随后收费员路梅秀立即呼叫班长路寒前来验货，同时对该车进行减免操作。路寒打开绿通查验系统后系统多次提醒该车违规运载货物，属于重点查验范畴。路寒逐对车辆进行认真查验，发现装载货物已超过车辆栅栏，属于超限车辆不能享受绿通减免政策，随后告知司机应缴费，司机称不了解绿通政策请求路寒照顾一下。路寒在拒绝司机的请求后耐心向司机讲解了绿通减免政策，经过十几分钟的耐心讲解，该车司机最终对绿通减免正常表示理解并缴纳此次通行费560元，并夸赞收费人员工作认真业务精湛，今后将不再存在侥幸心理，规规矩矩行驶高速。
鸡泽收费站全体职工在收费过程中始终坚持严格执行绿通减免政策，坚持做到做到“应收不免，应免不征”，细致严谨的工作态度和较强的业务能力，进一步净化了收费环境，切实做到了通行费颗粒。
