7月29日，收费二班刚刚接班，康强发现一辆白色的小货车在车道急速停车，司机慌慌张张的跳下车查看车头位置，此时车道栏杆是开启状态，屏幕显示缴费成功。凭着他的职业敏感度猜测车辆肯定是出故障了。
康强赶紧跑过去询问究竟。司机告知仪表盘显示水温过高，应该是开锅了。先让车辆熄火，康强叫来同事一起把车推到了广场的开阔地带，然后从岗亭里拿来水桶和暖壶跑步去站区接凉水。
此时，驾驶室里已经是白色的雾气冒了出来。司机掀开驾驶座椅，找到水箱的位置打开盖儿，康强冒着被烫伤的危险，将凉水慢慢的注入到沸腾的水箱中，加快散热降温措施处理。若是发生高温导致油箱着火，一车所载的家具将损失惨重后果不堪设想。
半个小时后，车辆降温成功重新启动。高温下收费人员去战区内打水时奔跑的身影，让司机倍感亲切。
