8月1日,一车辆在保沧高速河间北站下道处发生故障,司机焦急万分之际,工作人员挺身而出,用实际行动诠释了“有限距离 无限服务”。
当日,该车突发故障,面对高温天气和突如其来的困难,车主一时束手无策。收费员时运达主动上前帮忙,毫不犹豫拿起维修工具帮车主对故障车辆排查检修,汗水顺着他的脸颊滑落,浸湿了衣衫,但他全然不顾,专注地排查着车辆每一个部件,经过一番紧张而有序的维修,车辆很快恢复了正常。
车主激动地向他表示感谢,连连称赞河间北站人员的业务素质及和热心耐心的工作态度。
一件小事,彰显了站人员较高的职业素养及乐于助人的奉献精神,向社会传递正能量的同时,让司乘在炎炎夏日感受到了温情。