8月4日正值暑期恰逢周末，秦皇岛地区遭遇短时强降雨，沿海公司昌黎东站上下道车流呈现激增趋势，为保障站口畅通，该站全体值岗职工冒雨全力做好站口保通保畅工作。
一是加大对车流高峰期的疏导及监管。结合实际情况迅速启动恶劣天气应急保畅预案，值班站长靠前指挥，全体值岗职工按照既定分工，强化保畅措施，设置抢险救灾车辆专用通道，采取更换潮汐ETC车道、使用便携机等方式提高车流速度，定人定岗，疏导前置指挥车辆，紧急处置ETC设备、OBU卡异常等非正常情况，实施客货车分流、ETC、非ETC分流的方式，在双向上道匝道内设客货分流，ETC、非ETC分流标志。下道疏导强调提醒车辆提前出示付款码、提前指引告知最优行车路线等，减少车辆因主观原因停滞车道时长等，争分夺秒确保车辆快速安全通行。
二是做好强降雨期间巡查巡视工作。汛期防灾减灾救灾形势严峻，时刻拧紧贯穿到底的责任链条，进一步强化责任落实，加强巡查频次，提高检查质量，排查整治风险，重点排查强降雨期间边坡边沟排水槽、岗亭机电设备等重要基础设施设备，及时消除安全隐患。全面做好风险防范应对工作，切实保障人民群众生命安全。
三是强化联动，畅通多部门暑期专项沟通渠道。进一步协调地方公安、交警、路政等多部门，强化联建联动机制，建立互联互通、互惠互利的信息交换平台和信息共享机制,形成携手共进、信息共享、协调联动的综合治理体系，确保遇有特情车辆第一时间快速处置，全面提升站口通行效率。
四是强化后勤保障及安全教育。充分备好雨鞋、雨伞、雨衣等雨具，恶劣天气时，更要反复强调人身安全教育，班长要把安全挂嘴边，时刻提醒职工上下岗注意人身安全、一停二看三通过、尽量避免横穿车道、上岗必穿反光背心、绿通验货需登高上下梯时注意脚下湿滑踩稳等细节问题。
五是强化值班值守。确保24小时值班制度，做好实时监测、防汛预警和转移避险等防范工作，做好防汛抢险物资和车辆准备，发生险情时确保第一时间处置和上报。
六是强化延伸服务，提升为民服务能力。加强恶劣天气时的文明服务、暖心服务，疏导时强调注重安抚等待司乘的情绪，为司乘提供饮用水、维修工具、手机充电、行车指引等延伸服务，撑伞护送如厕司乘，帮助司乘解各种燃眉之急。
