11月4日下午14时许，一辆小型面包车驶入保沧高速朝阳路站等候缴费时，发动机突然熄火，司机多次尝试点火都未能成功，收费班长高帅伸出援手。
高帅先组织人手将故障车辆推出车道停放至安全区域，在车辆后方摆好安全三脚架，避免发生二次事故；随后取出修车工具帮助司机排查车辆故障，并向司机指明了附近修理厂的详细位置。一系列贴心之举让司机师傅感动不已，连声称赞：“你们的服务太好了，给你们点赞！”高帅笑着回应：“这都是我们应该做的！”
小小的举动，解决了司机师傅的燃眉之急，同时传递了人与人之间的关爱与温暖。朝阳路站人员积极营造安全畅通的路域环境，以实际行动诠释了责任与担当，向社会树立了良好高速窗口形象。
