近日,一位司乘在保沧公司河间北站广场乘车时不慎遗失了手提包,于是焦急万分,拨打电话向保沧公司客服中心求助。客服中心接到求助后迅速响应,第一时间联动收费站帮其找回遗失的手提包。
当日,站人员接客服中心通知后,立即行动细心寻找,终于在高速交警值班室门口找到了遗落的手提包。随后,他们耐心等待并找到失主家属前来领取。其家属对我公司工作人员的及时帮助和高效服务表示特别感谢。。
河间北站人员始终以服务工作为首任,尽所能帮助司乘排忧解难,用实际行动树立了良好高速形象。