近期，曲港高速沿线持续受大雾天气影响，期间多次采取双向交通管制。为缓解恶劣天气影响，曲港公司迅速响应，积极行动，组织“青柠团”开展志愿延伸服务同时，争取开通时间保通保畅。
“青柠团”志愿服务传递曲港温暖
大雾封路期间，曲港公司各收费站纷纷组织人员走上站口，带领党员突击队及“青柠团”志愿服务队到收费广场耐心地为司乘人员解答疑问，为滞留司乘人员为滞留司乘免费提供热水、早餐，提示有需求的司乘人员可前往便民服务亭临时休息，并对外开放公共卫生间。同时，在站口设置了便民服务台，24小时提供热水、充电、修车工具、各种食品等各种便民服务，实时告知道路通行状况，并做好车辆管控工作，对滞留车辆有序指挥，做好随时通行准备。定州开发区收费站“青柠团”志愿服务队则第一时间启动恶劣天气应急预案提供志愿服务。“师傅，今天起大雾，解封要等通知，请别着急，您先喝杯热水暖和暖和，站口的便民服务站有24小时免费热水和各种食品，如有需要可以前去选购…”。天气寒冷，志愿者们端着豆浆，拎着油条穿梭在滞留车辆中，将热乎饭菜送到每位司乘手中。
及时更新路况信息做好信息宣传服务
结合大雾情况，曲港公司利用各媒体平台及时做好路况信息发布宣传服务。通过公司官方网站、路况信息群实时发布最新路况信息和交通管制动态，帮助司乘及时了解道路状况。并通过“畅行曲港”官方抖音平台，实时直播路况信息，耐心回复司乘问题，封路期间，累计进行路况直播近600分钟，确保让广大司乘第一时间了解出行信息，合理规划出行路线。
区域协调联动着力保通保畅
为尽快缓解大雾恶劣天气影响，曲港高速充分发挥路警一体化“三级会商”机制作用，协调高速交警现场会商指挥，通过采取压车带道、单向放行等方式缓解车辆滞留，截止至11月16日，曲港公司累计启动“三级会商”机制6次，缩短管控时长9小时55分，增加车流量2837次。
冬季来临，恶劣天气频发，曲港公司将秉持“社会更满意 员工更幸福”企业愿景，全力做好恶劣天气保通保畅工作，用实际行动诠释“心感动 馨服务”服务理念。
