为进一步做好春节期间保畅服务，1月13日，河北省首个无人值守收费站（石太高速石家庄西站），组织开展缴费机器人业务知识培训，本次培训为期三天。
“无人值守收费站”运营模式的试运行，为司乘带来了全新的通行体验，也为收费站管理提出了更高的要求。为让一线收费人员更加熟练掌握“缴费机器人”的操作方法，石家庄西收费站以班组为单位，每天下白班后由驻站机电员对班组人员进行智慧发卡、缴费机器人业务知识培训。培训内容包括设备结构、卡道结构 、机芯结构等内容以及设备日常保养和常见故障的排除方法。
通过培训，收费员不仅熟练掌握了出入口机器人操作，还具备了现场处理一些常见设备故障的能力，为做好 “无人值守收费站” 首个春节假期期间设备运行和道口服务保畅等工作打下坚实了的基础。
