“您好,欢迎行驶承秦高速。这是旅游路线图,‘紫塞蔷薇班’祝您旅途愉快!”承秦高速高新区收费站收费员静一凡微笑着将宣传单送到司家车主陈先生手中,车上一行人点头表示感谢,驱车离开。
据了解,“紫塞蔷薇班”班始建于2012年,是河北承德承秦高速公路上一支由7名女职工组成的收费巾帼战队,她们踔厉奋发,勇毅前行,用实际行动为过往司乘提供最优质的服务。团队曾荣获厅级“巾帼标兵岗”“巾帼文明岗”称号。几年来,“紫塞蔷薇班”牵头组建的志愿服务队被纳入承德市“小青橙”直属志愿服务队伍,先后荣获“承德市优秀志愿服务组织”“第十四届承德市‘十大青年文明号标杆单位’”“第十五届承德市‘优秀青年文明号标杆’”等荣誉称号。2022年,她们荣获第八届“中国路姐团队”入围奖。
“紫塞蔷薇班”班长李小广已在高速公路工作10年,亲眼见证着团队的成长,她时常感慨地说:“我是第五任班长,也是班里的老队员了,我们的团队成员就像姹紫嫣红的蔷薇,盛开于承秦路网中。一路走来,人员更替,但党团员‘领跑’示范的作用始终如一。”
2020年底,承秦高速太平庄(高新区)收费站开通运营,打开了承德市南部城区高速路网的关键节点,彻底打通了承德国际旅游城市“交通大环线”的堵点,让高速公路与高速铁路完成了快速接驳,为承德构建了“公路、铁路、航空”相互交汇的立体交通网。面对太平庄收费站6进7出的收费车道布置,以及随之而来的高强度作业及应急情况多发的复杂局面,“紫塞蔷薇班”主动请缨,整建制调转到新站继续履行收费职责。
寒来暑往,她们始终恪尽职守。工作中,她们始终秉承“至亲至诚、乐善乐为”的企业服务理念,立足岗位做榜样、奉献社会强服务,凭借甜美的微笑、悦耳的问候、贴心的服务,拉近交通人与司乘间的距离,铺就了“德通山海、路畅人和”的文明之路,在城市一隅打开文明之窗,赢得了社会赞誉,成为通衢大道上的靓丽风景。
过去的三年,“紫塞蔷薇班”逆行向前,义无反顾阻击病毒和战“疫”攻坚,保障了交通防疫大动脉的畅通无阻,并主动参与社会志愿服务,全员投入结对帮建进社区和文明交通引导活动,助力承德文明城市创建。全面复工复产后,她们又全力以赴支持创新创效工作,积极参与保畅服务,推进“引车上路”收费增效,为促进公司高质量发展贡献巾帼力量。
2023年,疫情防控政策调整后迎来了第一个春运,她们凝心聚力在业务上争先创优,按照“党建领跑”工程部署,拓展窗口服务内容,在站口设置“畅和承秦”路警企“党员志愿服务岗”,联合高速交警、路政人员共同担负起春运保畅服务责任,不断提升广大司乘和社会公众的满意度,为承德发展全域旅游做好交通保障。
自信昂扬的“紫塞蔷薇花”正绽放在京畿大道上,她们怀揣梦想,砥砺前行,用她们蔷薇般的笑靥在紫塞大地上绘就中国式现代化河北场景中“畅和承秦”重彩的一笔。