3月18月16时，中电建冀交高投公司临城南收费站收费人员正在交接班，这时一辆小客车从站口ETC车道下道，通过时求助，这里有没有救护车，有没有110。收费员听到后立即跑了过去，经了解，该车在高速上行驶时，车上一位老人突发急病，已拔打120和110急救电话，并就近下道。
由于急救车辆距高速站口比较远还未赶到，此时病人家属心急如焚，病人情况也是比较严重。经与病人家属商量，决定由该收费站工作人员带路，将病人引领到最近医疗机构。时间就是生命，收费站工作人员向站区报备后，随即开车在前方为其带路，一路将其送至收费站最近的卫生院。
自运营以来，中电建冀交高投公司秉承着全心全意为司乘人员服务的理念，想车主之想，急车主之急，用实际行动唱响了一曲曲真诚服务公众的奉献之歌。
