为贯彻落实集团公司有关工作要求,确保清障救援业务与综合执法部门工作无缝衔接,4月5日,沿海公司组织相关人员召开清障救援工作部署会,对清障救援指挥调度和监管工作进行详细部署。
会议对清障救援监管、路产赔(补)偿勘察、投诉受理等有关工作流程进行了梳理,明确职责分工,细化作业管理,确保救援工作在4月7日零时顺利衔接。
会议要求,一是要高度重视。要进一步提高政治站位,强化思想认识,严格落实公司统一部署,确保清障救援业务与综合执法部门工作无缝衔接。二是开展业务培训。对清障救援指挥调度和监管业务进行全员培训,确保人人熟练掌握业务技能,相关工作顺利开展。三是要树立文明服务意识。做好清障救援中的文明服务工作,依法依规做好路产勘察,受理投诉要耐心细致,时刻将文明理念扎根心底,以过硬本领服务司乘。
沿海公司收费运营部主任杨文超、保畅专班有关人员参加了会议。