为深入了解司乘需求、收集司乘意见建议，切实提升服务质量，5月18日上午张石高速涞源北收费站组织开展第二季度顾客满意度调研活动。
此次调研共发放调查问卷20份，回收20份，回收率100%，调查内容主要是司乘对收费站文明服务、站口畅通、站容站貌3方面的评价以及相关的意见建议等，通过汇总统计，顾客收费服务满意度为100%。
通过满意度调查，涞源北收费站及时了解和掌握了司乘对各项服务的满意度情况，不仅检验了我站整体工作的水平，同时鼓舞了职工工作热情。为了继续保持良好的工作态势，涞源北收费站会大力做好延伸服务工作，力争为广大司乘人员提供更加优质、便捷的服务。
