7月3日早上8点因高速解封，大批车辆拥堵至南堡收费站，并且有持续增加的趋势。面对拥堵压力，南堡收费站迅速应对，第一时间启动应急预案，科学分工，全力奋战，谱写了一曲暑期安全保畅的赞歌。
值班站长赵磊在接到拥堵警报后，第一时间前往现场查看情况，并立即组织在站全体人员到岗疏导车辆、保障畅通，同时向上级部门报告站口拥堵情况。站长王伟林了解情况后，迅速赶往一线现场指挥，做到关键时刻果断出击精准施策，以“保安全、保畅通、优服务”为总体方针，打好这场保畅攻坚战。
一是启动应急预案后，南堡站快速将收费现场情况进行信息共享，并利用路况信息群及公众号将收费站拥堵情况信息及时发布，以便于过往司乘及时掌握站口情况。二是与高速交警积极协调，形成联动机制，加强指挥车流高峰期间车辆有序通行的协作能力。三是保畅不忘做好文明服务。在疏导车辆的同时，积极做好文明服务、便民服务，主动为司乘提供力所能及的帮助，安抚司乘的焦躁情绪。
经过近一个半小时的全力奋战，9点30分站口车辆恢复正常。在这次保畅工作中，未发生一起人为堵车事件，无逃费、漏费车辆，未发生一起投诉事件，社会反响良好。南堡站在此次保畅期间，赢得了广大司乘的广泛赞誉和认可。该站全体人员将继续以安全保畅为己任，凝心聚力全力做好暑期保畅工作。
据悉，此次行动全站20名人员共同参与，疏导车辆600余辆，应对特殊事件10余起，服务司乘近40人次。
