7月18日，一辆三轴货车由大庄站领卡上高速，驶离车道后司机在站门口停了下来，然后急匆匆的向收费人员走来。
收费员彭亚宁赶紧询问：“怎么了师傅？有什么需要帮忙的吗？”，“请问你们这有水吗？我需要给车辆降温。”“有有！请到这边来”，“您是不是刚才那会下高速去修车了？”“嗯，是，那会还是你给我提供的修车地点呢，你看我这拉了一车好几万只活鸡，在高速上车子出了故障就赶紧下来修修车，顺便找找水给鸡降降温，可车修好了转了一大圈也没找着水，你们这可是救命的水呀，这么热的天人都热的不行何况这密密麻麻的几万只鸡呢……”说话的同时司机二人和彭亚宁已迅速结成拯救小组开始给鸡做降温处理。降温结束，司机激动地说：“要不是你们的帮助，我这鸡可能有一大半就要热死在路上了……”带着感激的心情司机踏上了回程的平安旅途。
服务无巨细，由心出发，大庄站人员一直在路上，他们用实际行动温暖司乘整个旅途。
