8月5日下午，一群人在沿海公司丰南南站院区大门附近徘徊，办公室值班人员邢丽丽上前了解得知，有一家人是去秦皇岛游玩，返程途中车辆出了故障；另外一家人是想去北戴河游玩，途中车辆爆胎，且没有备胎，两辆故障车都汇集到了丰南南收费站广场。邢丽丽立刻将此情况报告给值班站长崔煜烽，崔煜烽了解后立即帮司乘联系了维修人员和拖车。
经进一步交谈间得知，随行的孩子都没有吃午饭，眼看都到晚饭时间了，崔煜烽通知食堂为遇困人员准备了水饺，并为他们准备了饮用水、充电器等。两家人吃着水饺，满脸都是笑容、满心都是感谢，完全忘记了受困的烦恼。一行人非常感激，临行前，执意留下200元钱以表谢意，被崔煜烽婉言拒绝。
沿海公司全体职工将持续做好旅游出行人员的服务保障工作，充分发挥集团“至亲至诚、乐善乐为”的服务理念，让每一位过往司乘感受到家一般的温暖。
