8月14日上午8时45分许,沿海公司荒佃庄站疏导员赵宗川在疏导车辆的过程中发现去往天津方向的分隔道有部分车辆停留,且最前方一辆厢式货车双闪灯开启。于是赶紧跑上前去查看,经询问得知司机加错汽油导致车辆无法启动。得知这一情况后,赵宗川立刻用对讲机联系正在绿通验货的班长王兵,王兵收到消息后马上通知上道收费人员暂停发卡,并做好解释工作。
随后两人来到现场疏导其它车辆,车道被清空后,两人又一起将车推回100多米远的收费区外广场。车辆在安全区域停稳后,王兵帮助司机联系救援车。司机对王兵和赵宗川说道:“今天遇到你们这么好的工作人员,真是我的幸运,为你们的热心服务点赞。”王兵说道,“您不用客气,这是我们工作中的一部分。”
荒佃庄收费站始终秉承“服务至上”的服务理念,用实际行动和真诚的心为每一位过往司乘提供力所能及的服务。