8月24日下午,一辆小单排货车驶入保沧公司朝阳路站2岗13车道,收费人员正准备用POS机扫描车主出示的付款码时,其手机突然没电关机。 这可急坏了车主,翻遍了车内也没找到现金,看着不知所措的司乘,收费员当机立断先打出票,为司机充上电,并叫来备岗人员将车引出车道停靠在安全地带后再进行缴费,司乘的满意笑容与感激之情,是对我们最大的肯定。
站人员始终践行着“有限距离,无限服务”的服务理念,优化服务职能,拓宽服务项目,以精准服务解司乘燃眉之急。