8月29日，保沧公司高阳养护工区巡查组至保定方向K91公里处，发现应急车道停靠一辆沧州牌照轻型面包车。
工区人员立即上前，发现此车辆扎胎，无法行驶，但随车工具不全，无法更换备胎。工区人员马上向对方表明身份，并安慰车主，表示可以帮助其更换备胎。随即提示车主将随车的三角架警示牌移至车辆后方150米处，驾驶员孙雷崇从巡查车拿出千斤顶、扳手等工具，协助车主完成了备胎更换。考虑到车辆安全因素，建议车主在大庄站下道维修车辆，并帮其联系了大庄站附近的轮胎维修点。故障车主对此表达了诚挚的感谢，并致电公司进行表扬。
像这样的救助和服务，在高速上时常在发生，工区人员默默地守护着高速路的畅通，处处彰显了保沧高速“有限距离 无限服务”的服务理念。
