9月8日11时左右，津雄高速指挥调度中心监控二班道路监控员视频巡视，发现天津方向与京雄高速互通附近车行缓慢，监控员凭借日常积累的工作经验，觉得可能有突发路况，开始逐一调看附近摄像监控，终于在天津方向K103+ 296处发现一辆普通货车与一辆客车发生追尾，而且是行车道，当班监控员迅速报告监控班长，并请示值班领导，第一时间电话通知辖区容城高速交警，详述事故发生车辆、地点、方向，为高速交警快速出警提供准确信息，按照路况阻断信息上报流程同时上报河北省高速公路路况信息平台，公司微信群，交投路况信息平台，沿途情报板发布提示信息，并密切跟踪事件进展。
由于及时启动路警一体化，信息顺畅，高速交警、高速救援快速到达现场进行管控疏导，事故现场快速处理完毕，避免二次事故发生。
