9月12日中午，一辆小客车停在保沧高速大庄站内广场迟迟未动。 收费班长李紫贺上前询问情况，得知司机未带现金，手机故障无法微信支付，正发愁如何缴纳通行费。 李紫贺先疏导司机停在安全地带，在司机同意后，帮助司机维修好手机，经过他一番操作，很快手机就被修好了，司机正常缴费后称赞的夸道：“太感谢你们了！不然真不知道怎么办了！” 大庄站人员始终积极主动做好窗口服务，尽所能帮助司乘解决出现的各种问题，获得了司乘认可与赞誉。
