9月26日,石青公司营运部一行5人到各收费站检查双节保畅准备工作。2023年的中秋、国庆是疫情防控政策调整后的第一个双节,群众出行意愿强烈,叠加9月28日北三环及复兴大街的开通,预判石青公司两端口站节前及假期流量随路况变化将超越历史峰值达到新的突破,鹿泉站、秀林站紧邻307国道和202省道,国道、省道时时路况直接影响收费道口通行能力,四个收费站道口保畅形势较为严峻。营运部要求各收费站以优质服务、司乘满意为抓手,保畅通保服务保安全,以高质量服务温暖司乘回家路、出行路。
检修设备设施,加强职能部门联动。各收费站收费广场临时交通诱导设施准备就位,7座及以下小型客车免费时间提示牌已更新,票、款、卡准备充足,协助技术部门全面检修保养收费设备设施,备足备品备件,努力维护联网收费系统正常运行。要求节假日车流量较大时段,各收费站所有车道全部开启,必要时启动留营或加班保证道口人员充足。加强站口车辆疏导,引导车辆分车道、分车型进出站口,最大限度缩短车流通过时间。加强与高速交警、地方交警及路政之间相互配合,遇车流量过大时,及时联系交警远端分流,最大限度提高道口通行效率,保障道口畅通。
紧盯关键节点,精准把握收费政策。各收费站紧盯关键节点,确保“双节”期间收费政策执行准确到位。收费站提醒司乘“双节”假期小客车免费以车辆出口时间为准,如临近免费期结束,建议司乘人员就近先下高速,享受免费政策后再上高速继续行驶,最大限度节省通行费。双节假期7座及以下小型客车免费与旅游包车差异化收费政策叠加,两项政策时间重叠又不完全重合,开始时间均为9月29日0时,7座及以下小客车免费时间截止到10月6日24时共计8天,旅游包车差异化收费政策延续至10月8日20时将近10天,各收费站要精准把握收费政策,为过往司乘做好政策解读。严格超限超载车辆管理,精准掌握绿通车辆、农机运输车辆收费政策,保障车辆快速高效通行。
保证安全生产,加强值班值守。各收费站加强隐患排查,重点管控重大风险,及时消除安全隐患,保证假期安全生产。节前各收费站对站区配电室、发电机房、水泵房、职工食堂、收费道口等重点部位进行隐患排查,结合安全隐患及时整改,要求全体在岗职工着反光背心上岗,穿行车道提前观察,确保安全方可通行,坚决杜绝安全事故。严格落实24小时领导值班值守制度,各收费站实施正副站长值班,强化高效指挥、现场指挥,如遇突发事件,做到快速反应、快速处置,全力营造安全、畅通的通行环境。
做好文明服务,站区环境洁净美。各收费站打扫站区及宿办楼内外环境卫生,亮化美化环境,不留死角,在“洁、净、美”的环境中保证高质量服务,始终规范肢体礼仪,坚持文明服务、微笑服务,坚持文明用语及节日问候。充分利用便民服务台,为过往司乘人员提供热水、修车工具及路径指引等服务,尽最大努力为广大司乘排忧解难,温暖司乘回家路、出行路。各收费站更要做好假期后勤保障工作,以职工需求为出发点,全力做好后勤服务,保证司乘通行舒心,员工站区工作安心。