“谢谢你们热情又周到的服务，幸亏有你们的热心帮助，让我们找到经济实惠的出租车去往阿那亚，完成女儿的愿望。”只见孩子妈妈频频向收费工作人员点头致谢，这是发生在沿海公司荒佃庄收费站广场上的一幕暖心场景。
12月15日下午15时，在班长的带领下，收费员正在清理广场上的积雪，一对冻的发抖的父女缓慢地走来，询问是否有出租车电话，他们需要去往阿那亚。班长赵磊赶忙询问是什么情况。经了解，在距离该站几公里处，车辆打滑撞到护栏上无法行驶，车辆被拖至事故中心，爷爷、奶奶、妈妈和三岁的女儿从北京过来要去阿那亚参加圣诞活动。班长赵磊赶紧联系一位出租车司机，司机说路太滑不好走，而且现在在昌黎，过去还需要一段时间，表达了不愿意前来的意思。又一位收费员，赶紧联系其他出租车。经沟通，要价120元，而且在附近20分钟就到。全家人听到消息溢于言表，孩子也开心地跳了起来。在等车的过程中，因天气寒冷，收费人员将一行人邀请到温馨驿站等候出租车到来。孩子奶奶说：“当时事故时，孩子都吓哭了，才三岁多，可给孩子吓一跳。”孩子自己说：“我的脚要被冻掉了。”在与其聊天过程中，收费人员不断安抚一行人。很快出租车到了，收费人员目送一家人驶离。
荒佃庄全体职工始终坚持初心，想司乘之所想，解司乘之所需，用真心服务过往的每一位司乘，为广大司乘提供美好的出行体验。
