1月22上午8时45分左右，定州西收费站出口103车道一辆行驶中的四轴货车车胎起火并突然发生爆炸。
“师傅，师傅！快下车，着火了！”随着一声大喊，整个收费广场的气氛瞬间紧张起来。原来是一辆四轴货车在经过下道口时车胎突然着火并发生爆炸，此时车辆尾部冒出大量浓烟，肉眼可见已有火苗蔓延开来。正在广场指挥交通的收费二班班长强晓朋见状，没有丝毫犹豫，他及时将车叫停后，一边迅速上报监控，一边提起灭火器冲向着火点，在做好自身防护的同时迅速参与灭火救援。接到紧急情况通知的值班站长也火速赶往现场，一同参与救援。与此同时，正在执勤的收费员董超超负责指挥交通，避免来往车辆发生二次事故。经过近10分钟的扑救，浓烟渐渐散去，火势被平稳控制，直至完全熄灭，整个救援过程未造成车辆及人员伤亡，随后并为司机联系了最近的车辆救援站。
司机心有余悸地对收费员说：“幸亏着火时你们及时发现帮助灭火，为我挽回损失，不然后果不堪设想，太感谢你们了！”将火扑灭后，司机们对收费站人员迅速的行动和及时伸出的援手表示了高度赞扬和由衷感谢。
此次救援活动不仅检验了定州西收费站全体职工面对突发事件的应急处置能力，也展现了定州西收费站人员良好的安全意识和服务理念，定州西收费站在站领导的带领下全力做好收费保畅工作，以实际行动将曲港高速“安全只有百分百”及“心感动 馨服务”的理念落到实处。
