1月18日，沙河桥站一辆小货车因前轮爆胎在内广场隔离带处抛锚。
正在巡岗的业务站长刘新峰立即上前查看情况，并安排备岗人员拿来反光锥摆在车辆后方，随后协助司机更换备胎，经过紧张而熟练的操作，二十分钟后车辆维修完毕，司机感谢离开。
小小的帮助，只是沙河桥站“综合服务”的一个缩影。一直以来，沙河桥站人员一直坚持以服务为本，践行“责任成就事业，服务赢得未来”的核心价值观，用真情和温暖服务每一位过往的司乘。
