为全面做好服务保障工作，有效应对疫后的首个春运出行高峰，春节期间，保沧高速河间服务区积极为广大司乘营造安全、舒适、放心的休憩环境，圆满完成服务保障工作。
一是设置便民服务台，确保发现特情及时救援。同时，制作春运宣传条幅与宣传展板，为入区司乘提供周边景区咨询、引导、免费赠送水饺、轿车更换轮胎以及手机充电等服务，共计开展延伸服务100余次，赠送水饺60余袋，接到表扬电话4次，未发生投诉和意见反馈等事件；二是为保障服务区卫生整洁，过节期间储备4名物业临时人员，充分应对客流高峰时段的卫生清扫工作；三是节假日期间，由专人合理疏导充电、加油车辆，分散至南北两区，未发生充电、加油车辆等待等情况；四是开展站区一体化管理，充分利用站区闲置资源，增加备用开水机，确保24小时热水供应；五是派驻人员利用巡查，每日对供水、供电、排污、消防等设施进行排查，发现问题确保在第一时间发现、解决；六是确保商超方便面、火腿肠、面包、饮料、矿泉水等食品储备充足，同时派驻人员重点监督检查小吃以及商超食品安全管控情况。
春节期间，累计服务司乘6.8万余人，派驻人员以及服务区管理团队积极应对，并根据司乘需求，及时调整工作形式，圆满完成了此次春节期间服务保障工作。
