2月7日下午,一辆小客车驶向保沧高速韩村站,车主焦急求助收费人员。
原来因其手机没电,车主又没有带现金,无法支付通行费。收费员邵明禄立即为其提供了岗亭内的充电器,随后将其引领至韩村综合服务站进行充电。
车主手机恢复正常使用后,满意缴费离开,同时对站人员的及时帮助表示衷心感谢。
事情虽小,却体现了收费站人性化的服务意识。春运保畅期间,站人员立足本职,用真诚服务,向社会传递着温暖。