春节小长假期间,南和收费站始终围绕保通保畅工作核心,从保通保畅、隐患排查、暖心服务等方面入手,精心组织、科学谋划、周密部署,认真落实春运各项措施,圆满完成春节小长假保畅任务。
一是科学部署、提前谋划。提前组织召开保畅专题会,完善保畅工作的组织机构网络图,明确各岗位人员的岗位职责,并结合往年节假日保畅经验,进一步优化预案、细化措施,并合理配备各岗位人员,对各项工作进行周密部署,为春运保畅的各项工作推进打下了良好的基础。
二是精准研判、聚焦保畅。针对小长假期间车流集中的特点,结合往年疏堵保畅经验,组织开展保畅演练,切实提升收费人员的应急保畅能力。进一步分析研判车流高峰时段,提前配足备勤疏导人员,加强交通疏导,为广大司乘间打造安全快捷的通行环境。
三是筑牢防线、安全生产。加大了节假日期间的巡查力度,对重点区域进行全面的隐患排查,对工作中各项安全操作进行监督,积极组织安全教育培训,确保全面增强员工安全生产意识,积极防范有效遏制了各类安全事故的发生,确保了假期期间道路安全畅通。
四是优化服务、树立形象。通过设立“暖心服务岗”,在春节假期期间为司乘提供细致周到的便民服务,把公众美好出行需求作为服务的出发点,热情主动服务司乘,切实为春运期间出行的司乘朋友提供暖心服务,用实际行动展现邢临高速的良好形象。
五是加强值守、用心护航。春节假期期间各岗位严格加强值班管理,落实值班值守制度,及时做好路况管制执行和上报工作,全力确保了春运各项工作的安全、有序推进,为广大司乘春节出行提供了更加安全、优质、畅通的通行环境。