“春节”期间,为给广大司乘人员提供安全、畅通的通行环境,广宗收费站提前谋划,科学部署,从保通保畅、文明服务、安全生产等多方面着手,全力保障各项工作有序进行,圆满完成了假期安全保畅工作。
一是加强组织领导,明确责任落实。组织召开节前工作部署专题会议,成立保畅领导小组,明确责任分工,结合以往保畅经验,对节假日期间各项工作进行预判和安排,确保节日期间各项工作稳定有序开展。
二是加强应急演练,保障站口畅通。结合站口实际完善重大节假日应急保畅预案,组织学习保畅应急预案并开展应急演练,切实提升收费人员应急处置能力;同时要求节日期间当班收费人员在岗期间,加强责任心,做到增开车道及时,疏通引导靠前,全力保障站口安全畅通。
三是加强文明服务,树立窗口形象。节日期间要求收费人员持续做好文明服务、微笑服务,以小红帽志愿服务队为依托,积极做好延伸服务,提升窗口服务质量,切实为过往司乘人员营造了温馨、舒适的行车环境,用实际行动唱响服务品牌,树立高速形象。
四是加强隐患排查,确保安全过节。节前重点对收费岗亭、厨房、发电机房、消防和防盗措施等重点部位进行逐一排查,发现隐患快速排查整治,确保节日期间设备维护到位,正常运行,为司乘提供了一个快速、安全、便捷的通行环境。
五是加强值班值守,确保廉洁过节。节日期间要求各岗位人员坚守岗位,严格执行24小时值班制度,做到通讯设备全天畅通,备勤人员在岗充足,切实保证了收费站口的安全畅通,圆满完成了节日期间的安全保畅工作。