3月25日19:50许,夜幕已经笼罩津雄高速雄县站。沉沉夜色中,一位司机急匆匆冲到收费2道,向值班收费员寻求帮助。
司机指着收费广场方向说,他的车轮胎爆了,自己不会换胎,着急却又不熟知附近情况,下不来高速。接报后,雄县站站长王震涛和值班司机马宁毫不犹豫的到达收费广场车辆停放处,帮司机更换轮胎。
借助广场的灯光,用力压千斤顶支棱起车身,卸螺丝,卸轮胎,换轮胎,上螺丝。工具不够用了,马宁跑回收费站取来工具。时间一秒一秒慢慢滑过。10分、20分,轮胎终于换好了。
看着王震涛和麻宁认真的态度,手上的油污,司机连声感谢,竖起了大拇指。
雄县站一直秉着“至亲至诚,乐善乐为”的服务理念,努力为司乘人员提供救急帮助,将服务延伸到每一个角落。