为深入推进习近平新时代中国特色社会主义思想教育，确保主题教育成果顺利转化为生产经营实效，望都站结合工作实际，强化理论学习，不断提高收费人员工作质量和业务技能，实现文化聚心，在全站范围内分阶段开展收费业务知识学习培训活动。
一是制定培训实施方案，对活动进行安排部署。各班组可以利用班前会、微信及QQ等多种形式，制定学习计划和任务，组织开展集中学习和探讨，充分调动全体员工学习的积极性和主动性。
二是办公室及时整理学习资料，积极营造学习氛围，便于大家深学细悟。按要求及计划完成试题编写、考试及归档工作。根据考试结果，方便大家找到自身学习的薄弱环节，及时补习“充电”。
三是开展“老带新、新促老、前带后”的互帮互助活动。各班组要注意总结培训学习中涌现出来的好经验、好做法、好典型，把学习内容运用到实际工作之中，变成实实在在的工作成果，达到共学习、共达标、共提高的目标。
站长李炜提出总要求，各班组要高度重视收费业务知识学习培训活动，以“提升技能，增效节支”为契机，树形象、改作风，全面提升自己的业务技能和爱岗敬业精神，更好为过往司乘人员做好服务工作。
