2024年9月15日，一辆开往德州的绿通车在行驶至衡德公司庙镇收费站时机油发生泄漏，正当司机一筹莫展时，庙镇收费站工作人员及时帮助司机修好了车辆，保证了一车果蔬准时送达市场。
上午十点左右，一辆车牌号为鲁N的大货车经过庙镇收费站，班长李健在查验绿通货物过程中发现该车疑似机油泄漏，随即将这一情况告知司机。司机将车停在收费站外广场进行检查，发现机油油封胶条破损严重已经不能继续行驶。李健在了解这一情况后立刻向值班站长田洪健报告，田站长随即决定利用站上的修车工具帮助司机更换油封胶条。30多分钟后，经过大家的努力终于解决机油泄漏了这一问题。司机不停地表示感谢，坚持给钱致谢。李健婉言谢绝，对司机说：“这是我们应该做的，在您困难的时候，我们收费员就应该伸出双手，尽自己的一份力量”。
这次平常的举动，不仅为司乘解决了困难，更温暖了司乘的心，也体现了衡德公司庙镇收费站始终坚持“至亲至诚 乐善乐为”服务理念，以热情的精神状态、快速的应急能力，守护司乘回家路。
